四季の情報集積

電話代行業者の使用

電話代行といえば思い出すのが電話代行会社です。一番最初に思い出すのが、バーや浮気相手の家にも電話代行業者に転送し、社名を名乗り、残業している場面であるか、卒業生を名乗って、人の検索に利用したり、良いイメージがないのは私だけでしょうか他にどのような使用方法がかどうか一度のリストを見てみたい気もします。
コー​​ルセンターでは、ストレスの多い仕事である。着信のかなりの部分が感情的なものがあるようだ。コー​​ルセンターにかかる電話の申し込み、お問い合わせ、苦情など、他の二人はお互いに重なる部分も多い。また、最近では、自分の日頃の不満の出口にコールセンターを使用して無理が増加しており、一種の社会的病理現象化している。コー​​ルセンターは、サンドバッグがないのだ。
　［東京　１８日　ロイター］　東京市場では、ドル／円が８１円前半でもみあった。引き続きＭ＆Ａが意識されており、海外市場で米金利が低下したものの８１円台前半で底堅く推移した。株式市場では序盤から円高一服感を受け買い先行。内需株や輸出株に対する欧州勢からのバスケット買いが観測され、日経平均は９６００円台を回復した。

　　＜ドル８１円台前半で推移＞

　ドル／円はほぼ８１円前半で推移した。引き続きＭ＆Ａが意識されており、海外市場で米金利が低下したものの８１円台前半が底堅かった。ユーロはいったん戻り局面に入っており、１．４２ドル前半から後半へと緩やかに上昇した。ただ、ユーログループのユンケル議長がギリシャ債務に関する「ソフトな再編」に言及して、６月のＥＵサミットに向けて再編論議が本格化する可能性が出てきており、買い戻し一巡後のユーロの下値リスクが意識されている。

　前日から、東芝＜6502.T＞によるスイスのランディス・ギア社買収が近いとの見方や、武田薬品工業＜4502.T＞が、スイスの製薬会社ナイコメッド[NYCMD.UL]の買収に向け協議をしていると伝えられていることが円の売り材料として意識され、海外市場でドル／円は約３週間ぶり高値となる８１．７７円まで上昇した。その後、４月の米住宅着工・許可件数など前日発表された米経済指標が総じてさえず、米長期金利が低下したことから伸び悩んだが、８２円前半では底堅く推移した。

　早朝にニュージーランドの第１四半期のＰＰＩが予想を上回る上昇になったことでＮＺドルが対ドル、対円で買われ、対円では６４円に乗せた。これをきっかけにクロス円全般が堅調となり、押し上げられる形でドル／円も８１．５５円まで上値を伸ばした。ドル／円以外は全般にドルが軟調なことからドル／円の上値はここまでだったが、逆に下値も堅かった。

　ドル／円、ユーロ／円に買いが入っており、市場のＭ＆Ａフローへの期待を強めているという。これに乗ってインターバンク勢やファンド勢が動き、ドル／円に輸入企業の買いもみえるという。米原油先物やグローベックス市場の米国株先物が堅調に推移し、地合いは緩やかなリスクオン。これがクロス円経由でドル／円を下支えたこともあり、ドル／円は８１円前半を安定的にキープした。市場では「米国金利は下げ止まる材料が見当たらず、米２年債利回りが０．５％を割り込む可能性もある。しかし、ドル／円は足元でＭ＆Ａへの期待が先行しており、米金利の低下が響きにくい」（国内銀行）との声が上がっている。

　ユーロ／ドルは米国市場からの買い戻しの流れに乗って１．４２ドル前半から後半に上昇した。１６日に１．４０４８ドルまで下落した後は下げ渋っており、いったん戻りを試す流れになっている。ギリシャの債務問題で「ソフトな債務再編」論が浮上、「本来はネガティブな材料だ。足元の地合いがユーロを支えているが、上値では戻り売りが出そうだ」（国内銀行）という。

　　＜「ソフトな債務再編」が抜本解決につながるか不透明＞

　ユーログループのユンケル議長は１７日、ギリシャ債務が「ソフトな再編」へと向かう必要性があると述べ、ギリシャが債務再編を余儀なくされる可能性があることを初めて認めた。市場が「ギリシャの債務再編は不可避」（大手銀行）との見方を強めるなか、周辺国ソブリン債市場は催促相場になっており、欧州当局者の間でも再編論議が具体化する可能性が出てきた。

　しかし、ステート・ストリート銀行金融市場部長、富田公彦氏は「ギリシャについては昨年も救済しており、これまで救済策を出しても債務問題が解決しないケースが続いている。このため、内容次第ではあるが、次の救済策を出しても抜本的な解決になるかどうかはわからず、ユーロにとってはネガティブな材料だ」と受け止めている。

　ユンケル議長は「大幅な債務再編には断固反対」としてギリシャ債務の「再構築（リプロファイリング）」に言及したが、富田氏はこの内容について「返済期間を延長し、金利減免もあり得るが、返済総額でみて債権放棄は回避する策」とみている。

　ただ、ユーロ圏の政策当局者は、２０１３年に欧州安定化メカニズム（ＥＳＭ）が発足するまで、一般の債券保有者が救済負担を被る事はない、としてきた。富田氏は「返済期間延長だけでも、民間債権者にとっては延長期間の運用の機会損失という負担になる。これまでの方針がなし崩し的に変更されることになり、民間投資家はアイルランドやポルトガルも含めた周辺国への救済スキーム全体への疑念につながる」とみている。

　ステート・ストリート銀行のまとめによると、世界の機関投資家のユーロのポジションはロングで、フローベースでみても現在もユーロを買い続けているという。ただ、「機関投資家全体がそろってユーロを買っているわけではなく、強弱感の対立の中で売り買いが交錯した結果、たまたまネットでユーロ買いになっている。売りも強いため、いつ方向が反転してもおかしくない。ユーロは１．４０ドルを割り込む可能性もある」（富田氏）という。

　　＜株式市場は欧州勢がバスケット買い＞

　外為市場で前日の海外取引時間帯に　東芝＜6502.T＞によるスイスのランディス・ギア社買収が近いとの見方や武田薬品工業＜4502.T＞がスイスの製薬会社ナイコメッド[NYCMD.UL]の買収に向け協議をしているとのニュースが円の弱材料となり、円が主要通貨に対して下落。きょうの東京株式市場では序盤から円高一服感を受け買いが先行した。内需株や輸出株に対する欧州勢からのバスケット買いが観測され、堅調に推移した。

　市場では「過剰流動性の変化を先取りした動きなどから米国株の調整ムードが強まっているほか、国内企業業績も下期の大幅回復シナリオに確信が持てず不透明感が強い」（立花証券・執行役員の平野憲一氏）とされ、上値は追いづらいと指摘されている。一方で、米株について「そろそろ上昇するとの期待感が強まっている」（大手証券の株式トレーダー）ほか、上海総合株価指数や韓国総合株価指数などアジア株の堅調な値動きも支援したようだ。

　引けにかけてもソフトバンク＜9984.T＞の反発や銀行株買い戻しが指数の上昇をサポートした。コスモ証券本店法人営業部次長の中島肇氏は「ヘッジファンドによるポジション整理の売りが一巡し、売り圧力が低下している。為替が円安方向で落ち着いているのも好材料だ。もっとも、海外勢の買いは小口にとどまり、日本株に強い買い意欲を示しているわけではない。好業績株や復興関連株などの個別物色が中心になっている」と指摘する。

　　＜国債先物は続落＞

　国債先物は続落で午前の取引を終えた。前日までの２日間と同様、外部環境の追い風を背景に買いが先行したものの、その勢いは続かず、すぐにマイナス圏に沈んだ。オプションも意識された。現物債は中期ゾーン以降が金利上昇。中期ゾーンではあすの５年物国債入札を前にした調整売りが、超長期ゾーンでは年金勢の売りが、それぞれ観測された。

　市場では「相場はいったんピークアウトした感があるが、積極的に売るような材料もないので、（長期金利は）１．１％台か１．２％台前半で当面もみあうのではないか」（国内証券）との見方が出ていた。

　（ロイターニュース　金融マーケットチーム；編集　宮崎亜巳）　

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